Términos y condiciones

Para utilizar las funciones de una cuenta debes marcar la casilla de aceptación. Con esa acción aceptas estos términos y declaras que leíste nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, puedes seguir consultando el contenido público, pero no debes utilizar las funciones reservadas a una cuenta.

• Cliente: persona que busca una propiedad o contacta a un asesor.
• Asesor: persona que participa en Habitta vinculada a una agencia.
• Agencia: organización que contrata un plan y administra cupos de asesores.
• Broker: persona a la que la agencia permite administrar sus integrantes, cupos y funciones en Habitta.
• Registro base: ficha principal con los datos compartidos de un inmueble.
• Publicación: presentación comercial creada por un asesor a partir del registro base.
• Solicitud de contacto: consulta que un cliente envía respecto de una publicación.

Habitta es una plataforma tecnológica inmobiliaria. Organiza registros base de propiedades, permite a asesores crear publicaciones, ayuda a clientes a buscar y guardar opciones, permite publicar búsquedas y facilita el contacto entre clientes y asesores.

Habitta no es propietaria de los inmuebles publicados, no actúa como compradora, vendedora, arrendadora, arrendataria, corredora, notaría, entidad financiera ni parte de la operación inmobiliaria.

• Debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal suficiente para aceptar estos términos y realizar las acciones de tu cuenta.
• Debes proporcionar información verdadera, actualizada y completa, y mantener seguros tus métodos de acceso.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo uso no autorizado que hayas reportado oportunamente.
• Puedes registrarte con correo y contraseña o usar Google. El acceso con Google también está sujeto a sus propias condiciones.
• Debes completar tu perfil y aceptar la versión vigente de los documentos legales antes de utilizar funciones privadas.

Los clientes pueden explorar contenido público sin iniciar sesión, pero deben completar una cuenta para guardar propiedades, publicar una búsqueda o contactar a un asesor.

Los asesores deben ingresar un código válido de su agencia y pasar por el proceso de revisión antes de utilizar funciones reservadas. Los brokers pueden revisar membresías, gestionar cupos y operar las funciones de la agencia.

La marca de “verificado” confirma únicamente el estado registrado en Habitta, como la pertenencia aprobada a una agencia. No constituye una certificación estatal ni garantía de licencia profesional, identidad, solvencia, autorización, titularidad del inmueble o validez legal de una operación.

Cada inmueble tiene un registro base que puede agrupar varias publicaciones creadas por distintos asesores de la agencia autorizada. El primer asesor que registra la propiedad queda identificado como responsable inicial y, conforme a las reglas de Habitta, puede administrarlo.

Cada asesor es responsable de su publicación, descripción comercial, fotografías, enlaces, precio ofrecido, disponibilidad y demás contenido. Registrar una propiedad o publicación no transfiere derechos sobre el inmueble ni demuestra por sí solo autorización, exclusividad, propiedad o ausencia de gravámenes.

Quien carga información, fotografías u otro contenido declara que cuenta con las autorizaciones y derechos necesarios, que la información es sustancialmente correcta y que no vulnera derechos de terceros. Habitta puede corregir, ocultar, archivar o retirar contenido duplicado, engañoso, ilícito, desactualizado o contrario a estos términos.

Cuando un cliente contacta a un asesor, Habitta registra la consulta, la asocia con la publicación y comparte los datos necesarios para que el asesor responda. La conversación puede continuar mediante WhatsApp u otro canal elegido por las partes.

Clientes, asesores y agencias son responsables de verificar de manera independiente la identidad de las partes, documentación, poderes, titularidad, gravámenes, estado físico y legal del inmueble, condiciones económicas, impuestos, comisiones y cualquier requisito de la operación. Habitta no garantiza que una conversación termine en visita, reserva, alquiler, venta o pago.

Los clientes pueden publicar criterios de búsqueda y recibir recomendaciones de asesores. Las coincidencias son orientativas y dependen de la información registrada. Habitta no garantiza que una propiedad cumpla todos los criterios ni que permanezca disponible.

La agencia contrata el plan y los cupos para sus asesores. Crear una cuenta como asesor no te convierte por sí solo en responsable personal de los pagos de la agencia.

Algunas funciones pueden depender de un plan, cupos activos, periodo de prueba, disponibilidad comercial o acuerdo separado. Los precios, límites, vigencia y fechas de pago serán los mostrados en la plataforma o los aceptados en la propuesta comercial correspondiente.

No se realizarán cobros ni renovaciones automáticas salvo que un representante autorizado de la agencia acepte expresamente esa modalidad. Cuando finalice una prueba o un plan, Habitta puede desactivar el acceso privado y retirar las publicaciones de la vista pública. La conservación posterior se rige por la Política de privacidad.

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que aportas. Al subirlo, autorizas a Habitta, de forma no exclusiva y sin pago adicional, a almacenarlo, ajustarlo técnicamente, mostrarlo y compartirlo dentro de la plataforma y mediante sus enlaces, durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

No puedes utilizar Habitta para:

• Publicar información falsa, fraudulenta o deliberadamente engañosa.
• Suplantar personas, agencias o propietarios, o atribuirte autorizaciones que no tienes.
• Ofrecer inmuebles o contenido sin autorización o infringiendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
• Enviar mensajes no solicitados, acosar, discriminar o usar datos de contacto para fines distintos a la consulta inmobiliaria realizada.
• Extraer datos de forma automatizada, revender bases de datos, eludir controles de acceso o interferir con la seguridad y disponibilidad.
• Introducir programas dañinos, intentar acceder a cuentas ajenas o usar la plataforma para actividades contrarias a la ley.

Habitta y sus elementos propios, incluidos su diseño, marca, textos y componentes, están protegidos por las normas aplicables. Estos términos no transfieren derechos sobre ellos. Esta protección no limita los derechos que conservas sobre el contenido que aportas ni los usos permitidos expresamente por la ley.

Algunas funciones permiten iniciar sesión con Google, abrir WhatsApp o acceder a otros servicios elegidos por la persona usuaria. Cada servicio opera bajo sus propias condiciones y políticas. Habitta no controla su disponibilidad o funcionamiento fuera de la plataforma.

Podemos corregir errores, realizar mantenimiento, modificar funciones o suspender temporalmente partes del servicio. Procuraremos mantener una operación razonablemente disponible, pero no garantizamos acceso ininterrumpido ni ausencia total de errores.

Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas y retirar contenido ante incumplimientos, riesgo de fraude, abuso, requerimiento legal, afectación a terceros o amenazas a la seguridad. Cuando sea razonable, daremos la oportunidad de aclarar o corregir la situación.

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta escribiendo a privacidad@habittabo.com. La conservación o eliminación posterior se rige por la Política de privacidad. Algunos registros pueden conservarse para atender reclamos, prevenir abusos, proteger derechos o mantener la integridad del historial inmobiliario.

Habitta organiza información aportada por usuarios y facilita contactos. En la medida permitida por la ley, no garantiza la exactitud permanente de cada publicación, la disponibilidad de un inmueble, la conducta o capacidad de una persona usuaria ni el resultado de una negociación.

Nada en estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la normativa boliviana a usuarios y consumidores.

Cada usuario responde por su conducta, contenido y acuerdos con terceros. En la medida permitida por la ley, Habitta no será responsable por decisiones inmobiliarias tomadas únicamente con base en una publicación, comunicaciones externas, actos de usuarios o interrupciones de servicios externos. Las partes deben obtener asesoramiento legal, técnico, financiero o notarial cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Podemos actualizar estos términos por cambios legales, operativos o del servicio. Publicaremos la nueva fecha y comunicaremos los cambios importantes por un medio razonable. Cuando corresponda, deberás aceptar expresamente la nueva versión antes de continuar con las funciones de tu cuenta.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier reclamo a través de contacto directo. Si no fuera posible, podrán acudir a las autoridades o tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin restringir los derechos de usuarios y consumidores. Para consultas, reclamos o cierre de cuenta, escribe a privacidad@habittabo.com.